[독서지향] 말이 통해야 일이 통한다
과정소개
부동산 전문가 공인중개사로서 경험과 지식으 나누며 평생성장
하는 방법에 대해 함께 고민해보는 시간을 가졌으면 좋겠습니다.
대화도 연습이 필요하다
말이 통하지 않는 이유는 무엇일까
말이 통하는 사람은 감정을 다루는 방법이 다르다.
진정한 소통을 가능하게 해주는 내 안의 힘
대화의 두가지 패턴
정직하고 명료하게 말하기
말하는 사람의 의도롤 정확하게 확인하며 듣기
갈등을 예방하고 해결할 수 있게 말하기
마음의 준비가 필요하나 말에 잘 대처하여 듣기
더 많은 발표 자료가 궁금하신 분은
https://cafe.naver.com/famlab/100084
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강의목차
차시 | 강의명 |
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1차시 | [원포인트 레슨] 말이 통해야 일이 통한다 |