INTRO 내가 받은 인생의 두번째 티켓
세상 보는 눈을 바꿔준 그날의 자동차사고
내 경험을 다른 사람들과 나누기 시작하다

CHAPTER 1 자신의 경험을 메시지로 만들어 판다는 것
남을 돕는 데서 출발한다
사람들이 당신에게 묻는 그것
세상을 변화시키는 메신저의 아홉 가지 좋은 점  

CHAPTER 2 내가 가진 것은 무엇일까?
나는 그걸 해낸 적이 있다_성과 기반 
나는 그걸 공부했었다_연구 기반 
나는 그에 대한 조언을 해줄 수 있다_롤모델 
성실히 연구하고 성과를 내고 좋은 롤모델이 되자  

CHAPTER 3 내 경험을 나누기 위한 10단계
1단계_주제를 선택하라 
2단계_고객을 선택하라 
3단계_목표고객의 문제를 찾아라 
4단계_당신의 이야기를 정리하라 
5단계_나만의 해결법을 만들어라 
6단계_웹사이트에서 해결법을 판매하라 
7단계_가치를 제공하는 캠페인을 진행하라 
8단계_온라인에 올리는 콘텐츠는 무료로 하라 
9단계_마케팅 파트너를 구하라 
10단계_차별화, 탁월함, 서비스를 잊지 마라 

CHAPTER 4 내가 가진 것으로 어떻게 가치를 만들까?
메신저는 보통 이렇게 수입을 올린다 
백만 달러를 벌어다주는 다섯 가지 상품 
이렇게만 하면 1년에 총 1,005,160달러를 번다! 
'나만의 메시지'는 끝까지 지켜야 한다  

CHAPTER 5 메신저는 이렇게 생각한다
생각 1_내 인생의 메시지는 소중하다 
생각 2_잘 모르는 것은 배우고 없는 것은 만들어낸다 
생각 3_사업 규모가 작더라도 목표는 크게 잡는다
생각 4_먼저 배우고 그 다음에 가르치며 항상 봉사한다
생각 5_어떤 주제든 끝까지 익힌다  

CHAPTER 6 메신저는 이렇게 행동한다
성공으로 이끌어주는 유용한 실무기술 
행동 1_시장에 나를 포지셔닝하라 
행동 2_내 경험을 상품으로 만들어라 
행동 3_판매보다 홍보가 우선이다 
행동 4_같은 분야의 전문가들과 제휴하라 
행동 5_올바른 목적을 지켜낸다  

CHAPTER 7 메신저는 이렇게 바뀌고 있다
내부혁신 1_뭐든지 공유하는 것이 최고의 전략이다 
내부혁신 2_남이 만든 인기 콘텐츠를 따라하지 마라 
내부혁신 3_그럴 듯해 보여야 가치를 평가받을 수 있다 
외부혁신 1_판촉과 가치를 결합해 커뮤니케이션한다 
외부혁신 2_고객 대응은 탁월해야 한다 
외부혁신 3_고객들을 더 존중한다 
다른 사람들의 인생을 돕고, 우리의 일도 조금씩 바꿔나가자  

CHAPTER 8 내면의 목소리에 귀를 기울이자
새라의 기말 프레젠테이션